ComfortPlus

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 24. března 2025.

1. Úvod

Vítejte na webových stránkách společnosti JointPlus. Respektujeme vaše právo na soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme informace, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek a v průběhu poskytování našich služeb.

Přečtěte si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů pozorně, abyste pochopili náš přístup ke zpracování vašich osobních údajů.

2. Jaké informace shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení);
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo);
  • Platební údaje (když platíte za naše služby);
  • Informace o vaší interakci s našimi webovými stránkami a službami;
  • Informace, které nám dobrovolně poskytnete v rámci poradenství a dotazů.

3. Jak vaše informace používáme

Informace, které shromažďujeme, používáme k následujícím účelům:

  • Poskytování služeb a informací, které jste si vyžádali;
  • Zpracování a vyřizování vašich požadavků a objednávek;
  • Kontaktování vás ohledně záležitostí souvisejících s našimi službami;
  • Zasílání informačních materiálů, k jejichž odběru jste se přihlásili;
  • Zlepšování našich služeb a vývoj nových služeb;
  • Analýza používání našich webových stránek a služeb;
  • Plnění našich zákonných povinností.

4. Právní základy pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Váš souhlas se zpracováním osobních údajů;
  • Potřeba splnit smlouvu s vámi;
  • Plnění našich zákonných povinností;
  • Náš oprávněný zájem na rozvoji a zlepšování našich služeb.

5. Ukládání a ochrana údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem.

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo pro splnění zákonných požadavků.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme s nimi ani je nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou následujících případů:

  • Poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a poskytováním služeb (např. zpracovatelé plateb, e-mailové služby);
  • Pokud to vyžaduje zákon;
  • K ochraně našich práv a majetku.

7. Soubory cookie a podobné technologie

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení uživatelského komfortu a analýze používání webových stránek. Podrobnosti o tom, jak soubory cookie používáme, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

8. Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů můžete mít následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům;
  • Právo na opravu nepřesných osobních údajů;
  • Právo na výmaz vašich osobních údajů;
  • Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů;
  • Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů;
  • Právo na přenositelnost údajů;
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.

Chcete-li uplatnit tato práva nebo máte-li jakékoli dotazy ohledně toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás na níže uvedených kontaktních údajích.

9. Změny našich zásad ochrany osobních údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V případě podstatných změn vás budeme informovat zveřejněním oznámení na našich webových stránkách nebo zasláním oznámení e-mailem.

10. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k našim zásadám ochrany osobních údajů nebo ke zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

  • Společnost: ComfortPlus s.r.o.
  • Adresa: Masarykova 22, 602 00 Brno, Česká republika
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 725 341 908